Un programme dédié au secteur sanitaire, social et médico-social associatif

Dans le secteur médico-social, certain·es salarié·es vivent avec une surdité, souvent méconnue de leur entourage professionnel. Depuis mai, Insufflo déploie avec l’association OETH un programme d’accompagnement inédit pour lever les freins à la communication, faire évoluer les pratiques et construire, ensemble, des environnements de travail plus accessibles.

Un programme inédit pour les surdités au travail

Depuis mai, nous avons la chance de déployer, aux côtés de l’association OETH, un programme d’accompagnement inédit à destination des salarié·es concerné·es par des difficultés d’audition, qu’elles soient anciennes ou récentes, au sein d’associations du secteur sanitaire, social et médico-social.

L’objectif ? Accompagner ces professionnel·les, ainsi que leurs équipes, dans l’adaptation de leur environnement de travail pour surmonter les obstacles liés à la surdité, et faire évoluer les pratiques vers une communication plus accessible.

Souvent, les personnes concernées pensent que seuls les appareils auditifs existent. Elles surcompensent, adaptent leur posture, leur concentration, parfois leurs horaires, mais passent à côté de tous les aménagements complémentaires possibles… simplement parce qu’elles ignorent qu’ils existent ou ne s’autorisent pas à en faire la demande. Ce programme permet justement d’ouvrir le champ des possibles, en rendant visibles les solutions et en légitimant les besoins.

À ce sujet, vous pouvez aussi lire notre article Aménagement de poste pour les salariés malentendants : pourquoi est-ce encore si rare ?

Un secteur aux enjeux spécifiques

L’association OETH accompagne les employeurs du secteur sanitaire, social et médico-social associatif dans leurs démarches pour recruter, former et maintenir en emploi des salarié·es en situation de handicap.

Dans ce secteur, les personnes concernées par une surdité sont souvent en lien direct avec les usager·es, qu’il s’agisse d’accompagnement social, éducatif ou de soin. Ce positionnement particulier ajoute de la complexité : comment bien faire son travail d’accompagnement lorsque l’on rencontre soi-même des difficultés de communication ? Comment composer avec la fatigue auditive, les incompréhensions, les situations à forte charge émotionnelle ?

Les professionnel·les travaillent auprès de publics variés dans des milieux bruyants, en mouvement, parfois sur des sujets sensibles. Les échanges ne se font pas toujours face à face, ni dans le calme, ni avec beaucoup de temps. Certaines situations impliquent des alertes sonores. 

Surmonter les obstacles liés à la surdité dans tous ces contextes demande plus de recherches, de tests, plus d’étapes et souvent plus de créativité. L’objectif est non seulement de mettre en place les leviers d’accessibilité adéquats pour chaque situation mais aussi qu’ils soient acceptés et appropriés par toutes les parties prenantes.  

Ce programme vise précisément à répondre à ces enjeux, en tenant compte de la réalité du terrain et des besoins de chacun·e. Il permet de lever les tabous, d’ajuster concrètement les usages professionnels et de mieux comprendre ce que vivre avec une surdité signifie dans un cadre professionnel exigeant.

Ce que nous apportons :

• Un accompagnement individuel et collectif,
• Une expertise technique sur l’aménagement des postes et les outils de compensation,
• Une évolution des usages de communication, pour des pratiques plus inclusives et partagées.

Les modalités possibles de cet accompagnement :

Selon les besoins, nous réalisons :

• Un accompagnement dans l’aménagement des situations de travail,
• Des ateliers collectifs,
• Du coaching sur mesure, en lien avec les situations professionnelles vécues,
• Un appui dans la durée, pour soutenir la mise en œuvre et l’appropriation des solutions.

Pour en savoir plus sur nos prestations d’accompagnement dans l’environnement professionnel.

Une approche humaine et sur mesure

Ce programme d’expérimentation reflète pleinement notre approche chez Insufflo : croiser expertise, écoute et co-construction, dans une vision de l’accessibilité qui ne s’arrête pas aux équipements, mais qui passe aussi par le lien humain, la parole partagée et la reconnaissance des parcours.

Un grand merci à l’association OETH pour sa confiance et son engagement aux côtés des salarié·es sourd·es et malentendant·es !

En savoir plus sur le programme et y postuler : https://www.oeth.org/programme-insufflo/